Доставка/оплата

ОПЛАТА ТОВАРА

Понравившиеся вещи Вы можете оплатить перечисленными ниже способами:

1.Наличный расчет

В случае отправки изделий наложенным платежем по почте - расчет в отделении почты при получении. Доставка почтой по тарифам Белпочты. Отследить своё отправление вы можете на сайте Белпочты,

2. Банковской карточкой через Интернет

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid 

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами по телефону для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Образец чека.

 Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой Белкарт.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. С условиями возврата можно ознакомиться ниже.

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

 

Если заказанная модель по каким-либо причинам Вас не устроила, Вы можете ее вернуть или обменять. Сделать это можно, согласно закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей", в течение 14 дней с момента получения заказа. И при этом должны быть соблюдены следующие условия:

- товар не был в употреблении (отсутствуют следы носки);

- сохранены его потребительские свойства;

- присутствуют неснятые с изделия этикетки.

Товар на акции или распродаже можно вернуть только в случае производственного брака.

Маломерность или большемерность модели в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильную продукцию РБ) не является браком.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак или по ошибке была отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращается полностью.

Обратите внимание, что в случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость доставки не компенсируется. При возврате и обмене клиенты из Беларуси также оплачивают транспортные расходы в оба направления.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОБМЕНЕ/ВОЗВРАТЕ ИЗДЕЛИЯ

1   Сообщите нам о Вашем намерении по телефону или электронной почте. Согласуйте с менеджером интернет-магазина порядок возврата или обмена.
2.	Распечатайте и заполните бланк заявления о возврате или обмене. Заявление не принимается по e-mail (только в посылке вместе с моделью). В заявлении обязательно должна быть подпись и дата, поставленные от руки.
3	Отправьте товар и заявление обычной посылкой. Обращаем Ваше внимание, что возврат высылается на наш адрес посылкой без наложенного платежа. Посылки высланные с наложенным платежом не будут востребованы и будут высланы обратно в Ваш адрес, по истечении срока хранения в почтовом отделении.
4	Получив от Вас возврат, мы связываемся с Вами и в кратчайшие сроки высылаем модель на обмен или возвращаем деньги.

Порядок возврата денег

·         возврат денег производится почтовым переводом в течении 7 рабочих дней с момента получения посылки

·         если оплата заказа была произведена с пластиковой карты, то возврат денег производится обратно на пластиковую карту Покупателя